互联网经由近20年的生长，早已成为和水、电一样的基础应用，许多人不仅习惯了在网上购物，在线买保险也越来越轻车熟路。可除了一份保单，保险看不见摸不着，不少朋侪不由就担忧：网上买的保险，失事了，怎么赔？理赔流程，要交的质料跟线下的保险有没有区别？赔获得吗？拿到赔偿，会不会等良久呢？泛起纠纷怎么办？……明白明白大家的挂念，今天就联合几个真实的线上理赔案例，从3个方面来好好聊聊这个话题。网上买的保险靠谱吗?三个真实案例，看网销保险如何理赔网上买保险，都要注意什么？明白小结01网上买的保险靠谱吗？▿只要你不是在线下找署理人买；通过银行、保险公司的网点买；或者买的电话销售的产物。
那通常通过手机或电脑在线投保乐成的，都可以归为线上保险。即，关键看投保方式/渠道。在网上卖保险的，也不全是小公司。纵然是平安、国寿、太平、太平洋、人保、泰康这些拥有几百万线下署理人的大公司，它们也得适应趋势，拿出一些产物放到网上卖。
好比：1、自家的官网、APP、微信民众号2、和支付宝、微信、京东、小米等大流量平台互助，放在这些平台卖的产物3、保险公司在淘宝、天猫开的旗舰店4、保险公司和第三方网销经纪平台的互助产物5、保险公司放在携程、途牛、飞猪、12306等上卖的保险……以上这些平台显着都是很靠谱的，能资助保险公司接触更多的客户，卖出更多的保单。也就是说，不管你从那里买保险，最终都是和保险公司签条约，只要保单号在保险公司的系统里存了档，备了案，那就是货真价实的保险条约。电子保单与纸质保单具备同等的执法效力，好比电子发票和纸质发票的关系。
若还是担忧买了假保险，你可以做保单做验真：1、打保险公司客服电话，提供保单号或身份证号查询2、通过保险公司官网、APP、民众号查询保单验真更详细的步骤，我在《在产物在保险公司官网找不到！买了个假保险？》中专门写过，没看的朋侪，不妨读一下。总的来说，网上买保险是很靠谱的，它和线下产物比，区此外只是销售渠道。023个案例，告诉你线上保险如何理赔？▿纵然产物没问题，许多人依然不愿意线上买，一问，主要是担忧线上产物的理赔问题。
那我们先看3个真实理赔案例，相信可以取消你的疑虑。案例1：发生在我朋侪身上，明白在《60万理赔金到账了》里分享过。朋侪年头查出甲状腺癌，之后一共理赔了5份保险。
1）重疾险中原关爱宝（通过某线上保险经纪平台购置）友邦团队重疾险（由公司买）百年人寿康惠保（在明白购置）2）医疗险尊享e生旗舰版（在明白购置）友邦团体医疗险（由公司买）其中，中原关爱宝、尊享e生旗舰版均理赔乐成，划分拿到40万、8000元的赔偿金。现在朋侪在走康惠保的理赔（等候期出险，可要求退保费），百年人寿已受理报案，朋侪在准备理赔质料。
案例2、3：来自我们的客户，在《保险不在销售区域内，真的能买吗？理赔会受影响吗？》中我引用过。1）康健一生A+B2017年6月，湖北武汉的尹女士给自己买了弘康康健一生A款（等候期180天），保50万，保至70岁。2018年中旬，尹女生无意中发现左边乳腺有个小肿块，赶快前往医院就诊，经由超声、针吸活检等检查，确诊为乳腺癌。尹女士报案后，理赔同事协助眷属准备重疾索赔资料，并于2018年10月下旬，通过邮寄的方式，向弘康人寿正式提交索赔。
经审核，尹女士的疾病到达了恶性肿瘤赔付尺度，很快弘康人寿便将50万赔付到位。2）慧馨安2018年2月，江西的王女士买了50万保额的慧馨安（等候期180天）。2018年11月12日，王女士联系我们的理赔同事，称被保人饶某诊断为生殖细胞肿瘤。
理赔同事协助王女士向保险公司申请理赔，2018年11月23日，王女士将收集好的资料寄送至保险公司。保险公司经由审核，做出赔偿决议，并于2018年12月29日将50万赔偿金打入客户银行账户。
……从以上3个案例看，网上买的保险，理赔并不难，只要在条约保障规模内，纵然是异地投保的，也都能正常拿到赔偿。在整理2018理赔陈诉时，明白统计过近30家保险公司的理赔情况，无论是大公司还是小公司，主打线下还是线上产物的，获赔率普遍在97%以上。换句话说，在理赔这个问题上，线上线下没有太大差异。
同类产物，大家理赔尺度靠近。理赔流程也都相似，都是这几步：申请报案、提交理赔资料、理赔资料审核、领取赔款。第一步：联系保险公司或第三方平台报案有多种渠道可以向保险公司报案：客服电话官网官方App官方民众号如果是在第三方平台买的保险，好比在明白这投保，一旦出险了，随时可以联系我们，我们会协助你向保险公司索赔，帮你争取正当的保单权益。
第二步：获取理赔指引保险公司收到你的报案信息后，会摆设客服或理赔人员联系你，进一步核实情况。之后会发送理赔指引到你手机、微信或邮箱上，告诉你需要做什么，准备哪些质料。明白朋侪申请康惠保理赔，收到的理赔指引短信第三步：准备质料差别保险需要的理赔质料是纷歧样的，以你收到的理赔指引为准，并按要求搜集、整理好就行。
若要理赔多份保险，那推荐你看下《60万理赔金到账了》，我朋侪详细先容了她同时理赔5份保险的历程和心得。从明白的履历看，理赔往往哪一步最延长时间？就是搜集、整理理赔质料时。第一次理赔，不少人对于质料名称、质料去哪要都市有点懵。
如果关键质料发生丢失（尤其是医院的资料要保管好，不要随手乱丢），或搜集不全，可能就要跑断腿了，保险公司后面的流程随着也跑不动。想少走冤枉路，还是要找一个靠谱的照料，他会帮你理明确。第四步：把理赔质料交给保险公司这是许多人体贴的一个环节，误区也不少，好比有。
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