中国保险行业协会:谨防“署理退保”风险 近日,一些消费者反应,有人假充羁系部分或保险公司事情人员举行欺诈,称消费者所购人身保险、小我私家信用贷款包管保险等产物“存在欺诈行为,已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将承受经济损失”等,诱导消费者委托其署理“全额退保”,并以此收取高额手续费。中国保险行业协会提醒宽大消费者,此类行为以不法牟利为目的,扰乱保险市场正常谋划秩序,损害保险消费者正当权益。消费者要增强风险识别与防范,按照自身需求理性退保,依法保障自身正当权益。据相识,一些从事“署理退保”的小我私家或集体引诱消费者终止正常保险合同,使消费者丧失保险带来的风险保障,消费者将来再次投保时,可能面对从头计较等候期、保费上涨甚至被拒保的风险;有的非法分子要求消费者付出高额手续费或交纳定金,诱导消费者“退旧投新”,购置所谓“高收益”理产业品或其他公司保险产物;还可能操纵其所把握的消费者银行卡及身份证复印件等,截留消费者退保资金,甚至诱导消费者落入不法集资骗局。
别的,“署理退保”小我私家或集体在署理投诉、全额退费时可能造成消费者贷款过期、保费决绝等合同违约,从而形成征信不良记载,对消费者将来的贷款、出行、就业等发生不良影响。“署理退保”小我私家或集体挑拨、指使一些消费者编造来由、伪造证据、提供虚假信息举行投诉、举报或诬告,消费者可能因此介入违法行为。保险行业协会有关卖力人提醒消费者对“署理退保”提高警惕,尤其要慎重看待所谓“退旧投新”“高收益产物”等宣传,防止上当被骗。消费者应相识所购保险产物的保险责任和退保损失等重要信息,按照自身需求审慎管理退保。
这位卖力人还说,消费者应注意掩护小我私家信息,不要等闲将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人,不要等闲向他人发送移动付出二维码、网银验证码。如遇非法分子窃取和不法操纵小我私家信息、操纵投诉和退保实施诈骗等,应第一时间向公安机关报案。对不法机构或小我私家诱导虚构事实、伪造证据质料等行为,消费者也应实时向有关部分反应。
别的,消费者对保险产物有疑问,可直接拨打保险公司发布的投诉热线,也可拨打“12378”银行保险消费者投诉维权热线向羁系部分反应,或通过申请调整、仲裁、诉讼等方式解决。《 人民日报 》( 2020年08月17日 18 版)返回,检察更多。
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