江西都市现场原创公布转载请注明出处南昌市湾里区的王先生，新房装修的差不多了，新房里的管道煤气也早就安装好了，可他1月份去燃气公司准备申请开通燃气时，却遇到了一件糟心的事情。王先生的新房在南昌市湾里区的招贤镇，是一套拆迁还建房，现在已经装修的差不多了，王先生准备把之前已经安装好的管道燃气开通，将热水器安装好，于是，他找到了湾里区招贤路上的南昌中燃客户服务中心，准备申请开通，可是，在燃气安装费之外，还要缴纳一笔钱。
南昌市湾里区住民 王先生：另外还要交两百块钱保险费，这两百块钱保险是另外交的，不是在这（燃气安装费）之内，交了就给你焚烧，不交就不焚烧。王先生在管理管道燃气开通手续时，还遇到了正在就同样问题与中燃客户服务中心举行谈判的其他住民，他才明确，原来这燃气保险费每年都要交。南昌市湾里区住民 王先生：他以前交的是18年的，今年要交19年的。
记者：每年都要交？南昌市湾里区住民 王先生：我不清楚，他（事情人员）是这样讲，我想一下每年要交，（管道燃气）最少用20年40年，一年两百那怎么去算呢王先生说，新房的管道燃气在申报安装时，就已经交了安装费，现在申请开通又冒出个保险费，而且，没有任何依据，这让他无法明白。南昌市湾里区住民 王先生：她（事情人员）就是说交两百块钱保险，也没讲什么工具没什么条款，又没拿两百块钱保险条文，每年交两百块钱的条文给你看一看。
1月31日，记者以湾里区住民的身份，来到了位于招贤路的南昌中燃客户服务中心，在咨询安装和开通管道燃气的相关用度时，这里的事情人员要求，在3000块钱的安装费之外，简直还要交一笔200块钱的保险费。南昌中燃都会燃气公司 事情人员：就是现在开户的，我们这边就是要交燃气保险。记者：就一定要交？南昌中燃都会燃气公司 事情人员：嗯，我们这边因为燃管处要求，因为现在我们这边出了很多多少事故，燃管处这边跟我们说这个必须要用户购置一份。
南昌中燃都会燃气公司的事情人员说，必须花两百块钱购置的燃气保险费，是湾里区燃管办要求的，真是这样的吗？为什么一定要强制购置呢？我们的记者找到了湾里区的燃气办求证。在南昌市湾里区城管委的燃气办，事情人员表现，他们对这笔200块钱的燃气保险费并不知情，并通过电话与南昌中燃都会燃气公司举行了相同。南昌市湾里区城管委燃气办 事情人员：我叫这小我私家直接去你们那里，因为用度是你们在收，你到时候跟他解释一下，详细是根据什么尺度或者是根据什么文件精神来，好吧。这位事情人员在电话中听取了中燃都会燃气公司先容的情况后向记者表现，这笔燃气保险费属于合理收费。
南昌市湾里区城管委燃气办 事情人员：他说市内里开了会说这个可以收。记者：你们这里也不相识情况？南昌市湾里区城管委燃气办 事情人员：我们这不相识，因为他是企业性质的，我们只是说羁系他不能失事故，详细运营方面我们也管不了他。记者：那他如果乱收费谁来管呢？南昌市湾里区城管委燃气办 事情人员：要到发改委去管，因为发改委管价钱方面的于是，记者又以住民的身份，找到了南昌市湾里区发改委价钱监视局，这里的事情人员表现，燃气公司的收费属于市场行为。
南昌市湾里区发改委价钱监视局 事情人员：他这个是市场行为，根据原理来说，如果是政府订价项目的收费，政府要管，如果是市场行为，政府就是羁系，不是说政府强行要介入治理。他这个两百块钱的焚烧（保险）费这个钱，他自己或者公司内部或者这个行业有这个划定的，你可以叫他把收费的划定拿出来给你看。
当记者表现查询了相关的划定，燃气保险费属于自愿缴纳，不应该强制收取时，这位事情人员才通过电话跟燃气公司卖力客户投诉的事情人员举行了相同。同期：南昌市湾里区发改委价钱监视局 事情人员VS南昌中燃都会燃气公司 事情人员南昌中燃都会燃气公司 事情人员：上次开会的时候，南昌市发来一个文件让我们推广。南昌市湾里区发改委价钱监视局 事情人员：你有文件依据是吧？没有说强行一定要交是这个意思吧？南昌中燃都会燃气公司 事情人员：嗯，是哦。南昌市湾里区发改委价钱监视局 事情人员：你去找他好吧？记者：还是去找他？如果他还要收保险费呢？南昌市湾里区发改委价钱监视局 事情人员：他肯定会帮你查，为你查谁人情况。
转了一圈，最后，球又被踢回到了南昌中燃都会燃气公司。主播点评：羁系职责 岂能形同虚设强行要求用户缴纳两百块钱的保险费才开通管道燃气，这样的情况在湾里区肯定不只王先生一小我私家遇到，只是燃气公司打着主管部门的旗号，不少湾里区住民也就相信是政府要求，没有去较真去求证。
遇到我们记者这样较真求证的情况，从燃气公司主管部门燃气办，到物价主管部门价钱局，绕了一圈之后，都把球踢回给了燃气公司。于是，一位住民向主管部门反映情况，反映情况的住民或许就不用强制缴纳燃气保险费，而更多不较真或者不知真相的湾里区住民，面临强制收费，也许就会默默地把钱交了。
可是，钱虽然交了，心里意见就出来了。作为主管部门的燃气办和价钱局，收到住民投诉反映后，既没有向群众举行观察，也没有向上级部门咨询相关做法是否合理，只是向收费的部门简朴地打个电话，就以一句“这属于市场行为”来轻飘飘地回应此事，这样的事情作风，能否推行好自己的羁系职责呢？能不能让群众满足呢？对于此事我们将继续予以关注。
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