有人说,保险就是骗人的,买的时候容易,一旦理赔保险公司就种种刁难。有这种想法的客户是对保险公司理赔流程不熟悉而已。再说,保险公司盈利绝对不是靠不赔付客户这个渠道。
所以也希望大家在投保前对于所买的险种理赔步骤以及理赔资料做个相识,制止出险后手忙脚乱,影响赔付的进度。泉源:pixabay 第一步 实时通知保险公司挂号报案 发生保险事故后,务必尽快通知保险公司,因为报案是有时效性要求的。一般来说,人身保险(意外、重疾、医疗、人寿等),保险事故发生后10日内通知保险公司。
第二步 备齐理赔票据和证件 理赔时需要备齐哪些票据和证件?有两种方式可以查询: 方式一:检察保险条约中“保险金申请”或者“理赔申请书”条款,按要求准备质料。 方式二:联系保险官方客服/保险署理或经纪人/理赔专员,咨询需要准备的质料。
差别险种所需质料差别,下面给大家整理了重疾险、意外险理赔需要准备质料清单。除身份证、银行卡、保单、理赔申请书这些必备通用质料外,一般还需准备以下质料: 重疾险 1.医院简直诊书; 2.出院诊断、病理、化验、影像、心电图等检查陈诉,这些陈诉同时需加盖医疗机构的有效签章,否则无效; 3.重疾险中还会有需要(相关部门)判定书的情况。 医疗险 1、医疗诊治资料; 2、医疗发票资料; 3、医疗用度清单; 4、医疗检查资料; 5、出院小结(包罗入院记载、检查记载、手术记载或者治疗记载、出院病历总结、出院诊断书)。
意外险-意外身故险 1.死亡证明、户籍注销证明,受益人关系证明; 2.若是因交通事故身故,需提供门路交通事故认定书;若因驾驶灵活车身故,还需提供驾驶证、行驶证的复印件。 意外险-意外残疾 除了医院开的病历,还需要残疾判定陈诉。 需要注意的是理赔资料的完整有效是保证理赔顺畅的重要条件之一。
差别保险公司对所需提交质料的要求有所差别,同一份保险对差别责任所需提交质料的要求也差别。提醒大家在报案前,应该仔细阅读各个保险产物的理赔条款,注意对其中涉及到的质料的申请和留存。通过慧择网投保的客户,寄送理赔资料时,请在快递单上注明“慧择网客户理赔申请”字样,并请认真注明您的客户号及姓名,随信附上相应的事故证明质料原件。
泉源:pixabay 第三步 保险理赔资料审核观察 保险公司收到资料后,理赔部门将举行资料的审核、观察,以判断该案件是否在保险责任规模。 一般来说,事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期会快些,一般5个事情日内可以做出审定;情况庞大的,《保险法》有明确划定,应当在30日内作出审定,但条约尚有约定的除外。 第四步 等候保险公司核算、打款 最后,保险公司将盘算、确定赔付金额,并给付保险金。
(注意:差别保险公司理赔流程有所差别,部门公司会简化流程,详细理赔可先致电咨询保险公司。) 以上就是关于保险公司理赔流程四个步骤的先容,即出险后实时报案,准备理赔资料,保险公司审核,核算后打款。知道这些,保险理赔不再难。
在理赔历程中,也希望大家尽可能的把理赔资料准备齐全,这对快速理赔有很大的资助,也能更快地拿到赔偿金。
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